+7 (473) 207-17-13
Элеран

Оплата, доставка и возврат

Заказы только для организаций и ИП

ООО «Элеран» поставляет продукцию организациям и индивидуальным предпринимателям для предпринимательской деятельности. Интернет-магазин не предназначен для покупок физическими лицами для личных, семейных или бытовых нужд.

Добавьте товары в корзину, укажите организацию или ИП и контактные данные представителя. Отправка формы создаёт заявку на согласование заказа. Менеджер уточняет наличие, характеристики, цену, сроки и условия поставки. Окончательные условия фиксируются в согласованных сторонами документах.

Оплата

Порядок, сроки и реквизиты для оплаты согласуются с менеджером и указываются в счёте или договоре. Онлайн-оплата на сайте не производится. Для изготовления по чертежам заказчика стоимость и порядок оплаты определяются после рассмотрения технического задания.

Доставка и приёмка

Доставка возможна по России транспортными компаниями. Способ, стоимость, сроки и место передачи продукции согласуются до исполнения заказа и фиксируются в документах поставки. При приёмке проверьте количество, комплектность и видимые повреждения; выявленные несоответствия отразите в документах приёмки и сообщите менеджеру.

Возврат, обмен и претензии

Возврат и обмен в отношениях между организациями и ИП определяются договором и применимыми нормами Гражданского кодекса РФ. Возврат качественного товара согласуется сторонами; потребительский срок возврата для личных покупок к таким поставкам не применяется.

При обнаружении недостатков или несоответствия заказу направьте обращение по контактам ниже. Укажите организацию или ИП, номер заказа или счёта, товар, описание несоответствия и желаемый способ урегулирования; при необходимости приложите фотографии. Претензия рассматривается с учётом договора и закона. Эта страница не ограничивает предусмотренные законом права покупателя.

Адрес и способ обратной отправки, а также порядок возврата денежных средств согласуются при рассмотрении обращения. Для продукции по индивидуальным чертежам дополнительно учитываются согласованное техническое задание и условия договора.

Продавец и контакты для обращений

Общество с ограниченной ответственностью «Элеран»

ИНН 3662108121 · КПП 366301001
ОГРН 1063667088320
Юридический и почтовый адрес: 394029, г. Воронеж, ул. Меркулова, д. 7, офис 48

Электронная почта: 261713@mail.ru.
Телефон: +7 (473) 207-17-13.